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■商品に関するお問い合わせ 有限会社マックダディー
〒151-0064
東京都渋谷区上原3-16-13
MAIL:info@mackdaddy.jp
TEL:03-5452-8787
お問い合わせに対するご回答は【平日10:00−18:00】となっております。
土・日・祝日・年末年始ほか、弊社休業日、及び営業時間外にいただいた
お問い合わせについては翌営業日以降の回答となりますのでご了承下さい。
■販売業者の名称 株式会社ビービーエフ
■販売業者の住所 〒107-0052
東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル7階
■代表者 代表取締役:田村 淳
■送料について 関東、信越、東海、北陸、関西、中国地方は600円。

北海道、東北、四国、九州、沖縄地方は800円。

沖縄地方、離島及び一部の地域は別途追加料金を頂く場合がございます。予めご了承ください。
発送は日本国内とさせて頂きます。
■ご注文について ご注文の際は、原則的にパソコンまたは携帯のどちらでも注文ご利用頂けます。

携帯のアドレスを登録される場合は、info@mackdaddy.jp、とmackdaddy@bb-f.jpを受信できる状態に設定しておくようお願いします。
■ご注文方法について HP上の指示に従って必要事項をご記入下さい。
(※メールアドレスが誤っていた場合、お手続きの行き違いや注文後のご連絡がスムーズに行えなくなりますので、必ずご確認下さい。)
■注文完了後のご注意 ご注文が完了しますと、「ご注文完了確認」のメール及びお電話でお客様にお知らせいたします。
そちらには、お客様の注文内容や料金が記載されております。
このメールはご注文内容の確認に必要となりますので、商品がお手元に届くまで保存頂くことをお勧めいたします。
ご注文後数日が経過してもメールが届かない場合は注文が完了していない可能性がございますのでご連絡をお願い致します。

当サイトに掲載されている商品は実店舗でも販売を行っておりますので、システム上で注文が受け付けられても売り切れている場合もございます。
予めご了承ください。
その際は在庫の有無を確認し、3日以内にメールまたは電話にてお知らせいたします。
お急ぎの方はお電話での在庫確認と通信販売を承ります。

HEIGHT KYOTO TEL:075-212-8827
HEIGHT TOKYO TEL:03-5775-0530
受付時間 12:00〜20:00 年中無休
■商品到着までの流れ 通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜2営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■お支払いについて ・代金引換
 佐川急便 e-コレクトの代金引換サービス
 http://www.e-collect.jp
 (代金引換 ・クレジットカード・デビットカード決済がご利用いただけます。)

 配送業者: 佐川急便

 備考: お支払い総額は以下の通りです。代金は商品到着時に配達員にお支払ください。

 商品代金合計(税込)+送料+代引手数料

・クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、AMEXがご利用可能です)
 備考: お支払い総額は以下の通りです。

 商品代金合計(税込)+送料

※ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
■返品について ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

以下の場合は返品・交換はお受けできません。

・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと異なる、注文ミス等)
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度ご使用された商品(洗濯、クリーニング等、何らかの手を加えられたものも含む)
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